Podcast Economistas: IA como estratégia para pequenas empresas
Economista Lauro Chaves Neto discute a importância das ferramentas de inteligência artificial para pequenas empresas, ressaltando a importância da estratégia e do fator humano
A inteligência artificial já deixou de ser uma tecnologia restrita às grandes corporações e passou a fazer parte da realidade de empresas de diferentes portes. Para os pequenos negócios, porém, o desafio não está apenas em adotar novas ferramentas, mas em saber utilizá-las para melhorar processos, criar valor para os clientes e construir vantagens competitivas. Este é o tema do podcast Economistas desta semana, que conta com a participação do economista Lauro Chaves Neto e pode ser ouvido na sua plataforma favorita ou no player abaixo.
Lauro é professor da Universidade Estadual do Ceará e assessor da Federação das Indústrias do Estado do Ceará. Em 2025 ele realizou seu pós-doutorado na University of Massachusetts, nos Estados Unidos, e a pesquisa deu origem ao livro Competitive Advantage and Strategy for Small Businesses and Startups in an Artificial Intelligence Environment.
O trabalho de Lauro analisou pequenas empresas brasileiras e norte-americanas e a utilização de ferramentas de inteligência artificial. Ele chama a atenção para uma questão central: a simples adoção da IA não produz, automaticamente, vantagem competitiva. O diferencial está na forma como a tecnologia é incorporada à estratégia da organização.
No podcast, o economista discute justamente essa diferença entre usar IA e utilizar a IA estrategicamente. A tecnologia pode ser empregada para analisar dados, automatizar processos, desenvolver produtos, compreender melhor o comportamento dos consumidores e apoiar decisões. Para que isso se converta em competitividade, entretanto, é necessário que essas aplicações estejam conectadas aos objetivos do negócio.
A pesquisa também aponta que o acesso à tecnologia está se tornando mais democrático. Ferramentas que anteriormente exigiam grandes investimentos passaram a estar disponíveis para pequenas empresas e startups. Nesse cenário, características como agilidade, capacidade de experimentação, criatividade e velocidade de adaptação podem se transformar em importantes vantagens para os pequenos negócios.
Mas a popularização das ferramentas não elimina a importância da estratégia. Definir prioridades, fazer escolhas, identificar oportunidades e compreender as necessidades dos clientes continuam sendo tarefas fundamentais da gestão – e continuam sendo humanas.
Ouça o podcast Economistas e saiba mais!