Janine Alves refor\u00e7a que o Pix \u00e9 um meio de pagamento seguro e orienta consumidores a adotar medidas simples de verifica\u00e7\u00e3o para evitar fraudes <\/p>\n\n\n\n
Uma empres\u00e1ria de Florian\u00f3polis relatou ter sofrido um preju\u00edzo superior a R$ 2 mil ap\u00f3s receber sucessivos comprovantes falsos de pagamento em uma negocia\u00e7\u00e3o comercial. O caso chamou aten\u00e7\u00e3o para um tipo de fraude que utiliza comprovantes adulterados para induzir comerciantes e consumidores ao erro. <\/p>\n\n\n\n
Para a conselheira federal de Economia Janine Alves, \u00e9 importante destacar que o problema n\u00e3o est\u00e1 no sistema de pagamentos instant\u00e2neos, mas na a\u00e7\u00e3o dos golpistas, que exploram o comportamento das pessoas. “O Pix \u00e9 um meio de pagamento seguro, mas os golpistas exploram tr\u00eas gatilhos: a pressa, o medo e a confian\u00e7a. Por isso, a principal orienta\u00e7\u00e3o \u00e9 nunca fazer uma transfer\u00eancia por impulso.” <\/p>\n\n\n\n
Segundo a economista, antes de concluir qualquer pagamento, \u00e9 fundamental conferir atentamente o nome e os dados do destinat\u00e1rio, desconfiar de solicita\u00e7\u00f5es urgentes e confirmar pedidos diretamente com a pessoa ou empresa por outro canal de comunica\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n
Janine tamb\u00e9m lembra que bancos n\u00e3o solicitam senhas, c\u00f3digos de seguran\u00e7a, instala\u00e7\u00e3o de aplicativos ou transfer\u00eancias para supostas “contas seguras”, pr\u00e1ticas frequentemente utilizadas em tentativas de fraude. <\/p>\n\n\n\n
Outro alerta importante diz respeito aos comprovantes enviados por aplicativos de mensagens. “Comprovantes enviados por mensagens n\u00e3o s\u00e3o garantia de pagamento. O valor precisa aparecer efetivamente no extrato banc\u00e1rio.” <\/p>\n\n\n\n
A orienta\u00e7\u00e3o, segundo a conselheira federal, \u00e9 que consumidores e comerciantes adotem o h\u00e1bito de verificar a efetiva compensa\u00e7\u00e3o do valor antes de liberar produtos, concluir negocia\u00e7\u00f5es ou considerar uma transa\u00e7\u00e3o como finalizada. <\/p>\n\n\n\n